Politica de envios
Política de envío gratuito:
El envío gratis está disponible para pedidos superiores a $69.99 USD en el Reino Unido y Europa.
Envío gratis a Australia en pedidos superiores a $100 USD.
Envío gratis a los Estados Unidos y Nueva Zelanda en pedidos superiores a $150 USD.
Resumen de envío:
• ACABO DE HACER UN PEDIDO, ¿CUÁNDO SE ENVIARÁ?
➩ Por favor, permita de 1 a 3 días hábiles de procesamiento y tiempo de producción para que su pedido sea enviado.
➩ Tiempos de tránsito promedio a Europa: 4 - 8 días hábiles
➩ Tiempos de tránsito promedio a los Estados Unidos: 6 - 10 días hábiles
➩ Tiempos de tránsito promedio a Canadá, Australia y Nueva Zelanda: 6 - 15 días hábiles
Algunas circunstancias están fuera de nuestro control (desastres naturales, vacaciones, clima, etc.) que pueden causar retrasos en el envío. Si bien la mayoría de los paquetes llegarán a tiempo, puede haber circunstancias y retrasos que nuestros transportistas puedan experimentar. Por esta razón, no garantizamos el tiempo exacto de entrega; el problema de entrega es responsabilidad de la empresa de envío.
• ¿RECIBIRÉ UN NÚMERO DE SEGUIMIENTO?
➩ Proporcionamos seguimiento para cada pedido. El seguimiento estará disponible una vez que tu producto sea enviado.
Método de envío:
Los pedidos de EE. UU. generalmente se envían dentro de 1-2 días. (Lunes – Viernes) utilizando USPS o FedEx.
Los pedidos europeos generalmente se envían dentro de 1-2 días. (Lunes – Viernes) utilizando DHL / GLS o UPS.
Dirección del almacén: EE. UU., Alemania, Francia, España, China
Tiempo de manejo: 1-2 días (LUNES - VIERNES)
Tiempo de tránsito: 6-15 días (LUNES - VIERNES)
Tu paciencia será muy apreciada al esperar los artículos. Al enfrentar fuerza mayor, el procesamiento de pedidos se retrasará.
Sin embargo, se asegura que tu pedido será procesado de manera rápida cuando el clima lo permita.
Estado del envío:
Tan pronto como tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío que incluye tu número de seguimiento.
Si no recibes un correo electrónico de confirmación de envío de inmediato, ¡no te preocupes! Conocemos la fecha de entrega o el rango de fechas proporcionado al finalizar la compra y nos aseguraremos de entregar los artículos dentro de ese plazo.
Artículo no recibido:
Si has realizado un pedido con éxito y aún no lo has recibido, el estado de seguimiento muestra que ha sido entregado. Te gustaría contactar al transportista para localizar tu cobertura, ya que una vez que el artículo está cubierto, tenemos control sobre él (una vez que está con el transportista), pero si persiste, envía un correo a service@newbenytool.com.
Intentaremos lo más glorioso por ti.
Nota:
1. Asegúrate de verificar que tienes la dirección de envío correcta en tu pedido ANTES de realizar el pago, ya que esta es la dirección a la que enviaremos.
2. No somos responsables de ningún costo de envío de devolución en caso de que no te guste el artículo después de comprarlo o si realizas un pedido incorrecto.
3. No entregamos a direcciones FPO, APO y de apartados postales.
4. Actualmente no podemos entregar en Alaska, EE. UU. y algunas direcciones de islas.
